Politique de Confidentialité

Introduction

Vision Impact Group ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

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Informations que nous collectons

Informations personnelles

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• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations sur votre entreprise
• Informations de facturation

Informations techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Données de géolocalisation

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir nos services de conseil, audit et formation
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Gérer votre compte client
• Envoyer des communications importantes
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services de confiance
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et notre sécurité
• En cas de fusion ou d'acquisition

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de notre personnel
• Sauvegardes sécurisées

Cookies et technologies similaires

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Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges
• Faire respecter nos accords

Les données sont supprimées de manière sécurisée lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre site web.

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